Remarque importante lors du retour d'une commande d'un pays non membre de l'UE
Veuillez noter que lorsque vous retournez votre commande depuis un pays non membre de l'UE, les frais de dédouanement et la TVA seront facturés à l'arrivée. Pour les commandes jusqu'à 150 €, ces frais sont de 11 € fixes + 21-23% de TVA variable. Pour les commandes à partir de 150 €, ces frais sont fixés à 35 €. Nous déduisons ces frais du montant de l'achat à créditer.

Retourner ou échanger

Politique de retour et d'échange

1. Crédits

Pour Braceletsdemontres.com, votre satisfaction est primordiale. Si vous n’êtes pas satisfait avec les produits que vous avez commandés, vous pouvez les renvoyer dans les 30 jours suivant. La livraison est sans justification de votre part, tant que les conditions suivantes sont remplies. Le droit d'annuler reste pendant la période de réflexion et n'est pas limité.

Cliquez ici pour démarrer votre demande de retour

2. Échange

Si vous avez commandé un article mauvais et vous voulez l'échanger pour un autre produit, ce n'est évidemment pas un problème. Cependant, nous vous demandons d'envoyer un courriel à support@worldofwatchstraps.com dans lequel vous mentionnez:

- Quel est le problème avec l'article que vous avez reçu
- Qu'est-ce que vous souhaitez recevoir

3. Rétractation

Vous avez toujours le droit d'annuler votre commande dans 30 jours après l'accueil. 

4. Garantie

Montres complètes: 2 ans à compter de la date d'achat

Bracelets de montres / autres : 3 mois à compter de la date d'achat (clémence)

Si vous avez d'autres questions, s'il vous plaît laissez-moi savoir vos commentaires.